Exclusão de dados

Esta página explica como solicitar a exclusão de dados pessoais tratados pelo UProCRM, operado por Studio44 Vendas e Marketing No Digital LTDA (S44 Digital), CNPJ 23.192.161/0001-20, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quem pode solicitar

• Clientes assinantes do UProCRM — titulares da conta na plataforma.
• Contatos finais — pessoas que conversaram com uma empresa que usa o UProCRM. Nesse caso, os dados pertencem à empresa com quem você se relacionou; recomendamos contatá-la diretamente. Ainda assim, podemos encaminhar sua solicitação.

Como solicitar

Envie um e-mail para contato@uprocrm.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando:

• Seu nome completo;
• O e-mail e/ou telefone associado aos dados;
• Se você é cliente assinante ou contato final (e, neste caso, de qual empresa).

Para sua segurança, podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar o pedido.

O que é excluído

Mediante confirmação, eliminamos os dados pessoais associados à solicitação, incluindo cadastro, conversas e informações de atendimento, ressalvadas as hipóteses em que a manutenção é exigida por lei (por exemplo, obrigações fiscais e de segurança).

Prazo

Processamos as solicitações no menor tempo possível, normalmente em até 30 dias, e confirmamos a conclusão pelo mesmo e-mail de contato.

Contato

Studio44 Vendas e Marketing No Digital LTDA — CNPJ 23.192.161/0001-20. Dúvidas sobre exclusão de dados ou privacidade: contato@uprocrm.com.br.